Groeten uit Londen | Mogelijkheden winkelmedewerker

Het was niet zo gek dat Martin Dollerup in de retail terecht kwam – zowel zijn vader als zijn grootvader werkten ook in deze branche. Na het afronden van zijn middelbare school, begon Martin zijn stage als winkelmedewerker in een van de winkels van Louis Nielsen* in Denemarken. Nu, drie jaar later, is hij net terug in Denemarken na zes maanden Londen, waar hij werkte in een Specsavers-winkel in hartje centrum. Hij is net begonnen als medewerker in onze winkel in Aarhus, de op één na grootste stad van Denemarken, én met een parttime-studie in economie en bedrijfsrecht. Martin is ambitieus en heeft de lat hoog liggen: hij wil ooit zijn eigen winkel runnen.

*Louis Nielsen: in 2005 nam Specsavers de succesvolle Deense optiekketen Louis Nielsen over, die tot dan toe werd geleid door de gelijknamige oprichter. Omdat het merk zo bekend was in Denemarken, opereren de winkels vandaag de dag nog steeds onder de naam Louis Nielsen.

Martin: “Eigenlijk kwam ik bij toeval in de winkel in Viborg (een stad in het midden van Denemarken – red.) terecht. De partner in Viborg is een vriend van mijn oom, en toen ik hem sprak over mijn kennismakingsstage, vroeg hij me in zijn winkel te komen werken. Louis Nielsen leek me professioneler dan andere retailketens, en ik wist dat ik er veel kon leren – bijvoorbeeld van de manier hoe klanten behandeld worden. Dus ik besloot daar stage als winkelmedewerker te lopen.”

Martin behaalde zijn certificaat tot ‘optical dispenser’, wat betekent dat hij klanten advies mag geven over de glazen die ze nodig hebben – gebaseerd op het advies van de opticien

Tijdens zijn twee en een half jaar in Viborg leerde hij veel over de wereld van optiek, merchandising en behaalde hij zijn certificaat tot optical dispenser op de Louis Nielsen Academy. Martin: “Fantastische kansen waar ik veel van geleerd heb! Maar ik wilde ook ervaring in het buitenland opdoen. Helaas had ik geen spaargeld om de wereld over te kunnen reizen, daarom kreeg ik het idee om stage te lopen in een Specsavers-winkel in Engeland. Ik kwam in contact met een collega van het servicekantoor van Specsavers in Kopenhagen; hij regelde een gesprek voor me bij de winkel aan de Tottenham Court Road in Londen.”

Bijna één jaar later is Martin terug in Denemarken met een koffer vol kennis en ervaring. “Van de partners van de winkel in Londen mocht ik verschillende rollen uitvoeren. Ik begon als winkelmedewerker, en toen ik klaar was, was ik assistent-manager. Ik leerde hoe je een winkel runt, had wat invloed op het reilen en zeilen – het was heel tof dat ik deze kansen kreeg en meer verantwoordelijkheid had.”

Binnenkort begint Martin zijn studie economie en bedrijfsrecht, naast zijn werk als winkelmedewerker in Aarhus. “Ik ben hier net begonnen als optiekadviseur, en gaandeweg hoop ik meer verantwoordelijkheid te krijgen om meer te leren over het runnen van een winkel. Op een dag hoop ik mijn eigen winkel te hebben, dus het is goed om elke dag meer te leren!”

Wat Martin het beste vindt aan werken bij Louis Nielsen? “De sfeer. Die is in alle winkels waar ik gewerkt heb gelijk. Niet alleen in Denemarken, ook in Engeland hangt dezelfde relaxte sfeer, met gezellige collega’s en winkelpartners die altijd bereid zijn je te helpen. Dat maakt dat ik altijd met plezier naar mijn werk ga – en dat is denk ik toch het belangrijkste van een baan.”

De kans die Martin gekregen heeft, is slecht één voorbeeld van de mogelijkheden binnen Specsavers. Klik hier om te zien welke mogelijkheden er voor jou zijn. En zoals Martin’s verhaal laat zien, moedigen we avonturen in het buitenland aan!