1. Kun je je loopbaan beschrijven en uitleggen hoe je bent gekomen waar je nu staat?

Ik ben begonnen als optometrist en winkelmanager bij een grote retailketen. Na tien jaar stapte ik over naar de leverancierskant en werd ik vertegenwoordiger en accountmanager voor een internationale organisatie in brillenglazen.

Hier werd ik al snel verantwoordelijk voor de afdeling Marketing en Product, en stelde een team samen voor de Nordics. Na veertien jaar bij deze organisatie, waarvan de laatste tien als Nordic Marketing en Product Director, ging ik voor Specsavers werken als Head of Lenses.

Dit is –wat mij betreft– de ideale achtergrond om de categorieën glazen en contactlenzen te ontwikkelen en de beste producten aan onze klanten te kunnen leveren. Met mijn kennis van alle verschillende delen van de branche, begrijp ik de behoeften van klanten, winkels en optometristen. Ook kan ik de juiste informatie over onze producten geven en de klantvoordelen duidelijk maken. Brillenglazen en contactlenzen zijn complexe producten die op een makkelijke manier moeten worden uitgelegd, zodat onze klanten de verschillen en voordelen begrijpen, en zo de juiste keuze voor hun behoeften en lifestyle kunnen maken.

2. Wat is zo bijzonder aan Specsavers als organisatie?

Iedereen bij Specsavers heeft hart voor de zaak en zet zich in om goede oog- en hoorzorg toegankelijk te maken voor iedereen. Het is veruit de meest positieve organisatie waar ik ooit heb gewerkt!

3. Wat is het interessantste project waaraan je tot nu toe hebt gewerkt?

Ik was vorig jaar verantwoordelijk voor de grootste lancering van nieuwe glazen binnen Specsavers in de afgelopen tien jaar. Een uitgelezen kans om te leren hoe Specsavers werkt! Ik vond het fantastisch dat iedereen zo enthousiast was over de nieuwe glazen. Dankzij onze geweldige collega’s in de winkels, zijn de nieuwe glazen een succes bij onze klanten.

4. Wat vind je het leukst aan werken bij Specsavers?

De professionele betrokkenheid van iedereen is echt uniek. En omdat er een positieve ”schouders-eronder”-mentaliteit heerst, zijn de meeste vergaderingen heel boeiend.

Wat Specsavers in persoonlijk opzicht zo leuk maakt, zijn alle verschillende activiteiten en evenementen die collega’s organiseren – van uit eten gaan met z’n allen tot ”Ugly Christmas Jumper Day”. Iedereen zet zich in omdat ze er oprecht plezier en interesse in hebben om goed met hun collega’s om te gaan!

5. Wat is je ambitie voor de toekomst?

Er mede voor zorgen dat Specsavers de eerste keuze is voor klanten. Niet alleen vanwege de prijzen, maar ook omdat ze weten dat ze beste producten tegen de meest betaalbare prijzen krijgen. Daarvoor heb ik echt al mijn expertise nodig: van mijn ervaring met klanten als optometrist tot aan mijn marketing- en productkennis. Hierdoor kan ik de voordelen van en de verschillen tussen de producten goed uitleggen.

6. Hoe zou je Specsavers als werkgever beschrijven?

Het is een organisatie die heel goed voor haar mensen zorgt. Specsavers doet dat beter dan elk ander bedrijf waarvoor ik heb gewerkt!

7. Wat heeft je, achteraf gezien, het meest verrast aan Specsavers?

De oprechte motivatie en ambitie om de beste oplossingen voor onze klanten te leveren en de beste te zijn in de branche.

Nieuwsgierig naar Specsavers? Bekijk onze vacatures of lees meer over werken op ons servicekantoor.