”Specsavers finns alltid där om du behöver stöttning – det känns tryggt”
hero-curve

22/04 2022 - Butiker

”Specsavers finns alltid där om du behöver stöttning – det känns tryggt”

Dunia Albrejy, optikerpartner på Specsavers i Kista, har alltid känt att hon vill driva eget i framtiden. – Jag har alltid velat bli företagare, punkt slut, säger Dunia och ler. Hon påbörjade optikerutbildningen på Linnéuniversitet i Kalmar 2011 och bytte sedan till Karolinska Institutet i Stockholm. Ett tag var Dunia osäker på om hon ville fullfölja utbildningen, hennes högsta dröm har alltid varit att bli designer. Men när hon gick andra året på optikerutbildningen träffade hon representanter från Specsavers som berättade om alla valmöjligheter som fanns för optiker och det Dunia fastnade för hos Specsavers var möjligheten att bli optikerpartner.

”Det är en fantastisk resa jag har gjort med Specsavers”

– Jag är så tacksam att jag har fått alla de här möjligheterna – det hade jag inte kunnat få någon annanstans, säger Dunia. Hos andra aktörer kan du satsa på att bli butikschef, men sedan är det ofta stopp. Möjligheten att bli partner är unik hos Specsavers. Efter utbildningen började jag arbeta hos en annan optikkedja, men jag kände efter ett tag att jag började tappa drivet. Jag tog kontakt med Specsavers och berättade att jag hade ett intresse av att bli optikerpartner i framtiden.

– Jag fick en anställning som optiker på Specsavers i Skärholmen och ganska snart påbörjade jag Partner in Development-programmet. Det är en gedigen utbildning på nästan ett år, där jag fick lära mig mycket om ledarskap och hur du driver en butik. Utbildningen var väldigt givande och det är ju det som är så roligt med Specsavers, att du hela tiden kan utveckla dig – du kan jobba på supportkontoret om du vill, du kan vara partner om du vill eller optikerkonsult om du vill. Du har så många olika valmöjligheter hos Specsavers.

– När jag började arbeta hos Specsavers blev jag överraskad över hur väl jag blev omhändertagen. Specsavers är en riktigt bra aktör och en väldigt bra arbetsgivare som verkligen finns där för dig 24/7. Om jag undrar över något eller har något problem kan jag alltid ringa supportkontoret. Supporteamet är guld värda, de är tillgängliga både vardagar och helger.

”Partnerskapet är som ett äktenskap”

– Jag blev optikerpartner på Specsavers i Kista 2020, precis två veckor innan coronapandemin smällde till. Jag arbetade som optiker här i ett år här innan jag och Bager Al-Zargani blev partners, så vi hade tid att känna in varandra och vara helt säkra på att vi ville satsa på detta tillsammans. Vi har haft ett tydligt mål och ett starkt driv från början, både jag och min retailpartner.

Dunia skrattar till och förklarar hur hon och Bager ser på partnerskapet:
– Vi brukar säga att det har sina vågor, precis som ett äktenskap. Ibland går det uppåt och det är fantastiskt och ibland blir det jobbigt och då får du jobba på tills det går upp igen. Vi butiksägare ser medarbetarna och butiken som vårt barn. Det är precis så vi har byggt upp vår verksamhet. Det är ett stort ansvar att vara butiksägare och vi vill uppnå Specsavers förväntningar – det är vårt mål.

optikerpartner Specsavers Partner in Development
Dunia Albrejy tillsammans med sin retailpartner Bager Al-Zargani utanför Specsavers-butiken i Kista

”Jag gillar att ha många bollar i luften, ju fler desto bättre”

– Det bästa med att vara optikerpartner är att jag får göra flera olika saker. Jag behöver inte bara sitta i synundersökningsrummet – då hade jag blivit galen, skrattar Dunia. Mina medarbetare undrar hur jag kan göra två, tre olika saker samtidigt. Du är optikerpartner, du pluggar till designer, du är handledare för Specsavers nyutexaminerade optiker. Hur hinner du med allting? Och så ska du hinna med allt där hemma också? Men jag gillar ju att göra flera saker samtidigt, jag kan inte bara göra en sak. Sedan jag var liten har jag varit van vid att kunna hantera flera saker samtidigt – jag blir glad av det. Jag trivs att hela tiden vara i rörelse, då mår jag som bäst.

”Våga ta steget. Det är aldrig fel att våga”

– Om du inte vågar satsa så får du ju aldrig veta om du lyckas eller inte, om du når målet eller inte. Så det viktigaste är att våga. Självklart är det ett stort ansvar att vara partner, du vill ju att kunderna ska vara nöjda i första hand och att dina medarbetare ska vara nöjda och lojala så att de kan tillföra mycket. Sedan vill vi ju självklart uppnå Specsavers förväntningar också. När vi lyckas uppnå de mål som satts upp så finns det möjlighet att få ett större ansvar, till exempel fler butiker.

– Det viktigaste är att våga och när du har vågat och kommit in i processen är det superviktigt att ge det den tid som behövs. Det är bra att lära känna sin framtida partner först och att se partnerskapet långsiktigt så att du har möjlighet att utvecklas i din nya roll som partner. Det är då det kan bli hållbart från båda sidor och för Specsavers.

”Det finns alltid någon du kan vända sig till”

– Det är det som känns så tryggt. Vi som är kollegor och partners, alla känner alla nästan. Om det är någon som behöver hjälp så stöttar vi varandra. Det är en bra kultur som Specsavers har byggt upp. Vi träffas ofta och har en väldigt bra sammanhållning. Specsavers satsar hela tiden på att förbättra saker och ting och erbjuder en mängd olika utbildningar. Oavsett om du är partner eller anställd så finns Specsavers där och stöttar sina butiker och anställda.

Vad inspirerar dig?

– Min pappa, han är precis som jag och han är företagare själv. Jag har alltid sett upp till min pappa och inspirerats av honom. Han är ännu bättre än jag – han kan göra tio saker samtidigt, säger Dunia med ett skratt. Det kanske kan vara svårt att tro idag, men när jag var yngre och kom in på optikerutbildningen var jag väldigt blyg av mig och inte alls en så öppen person. Jag vågade inte alltid satsa på det jag ville göra. Det som fick mig att vända var att jag började arbeta med människor och jag tror att det är min tid på Specsavers som har fått mig att våga.

Vill du veta mer om hur det är att vara optikerpartner hos Specsavers? Läs om de möjligheter vi erbjuder och ta reda på om det finns några lediga tjänster som kan passa dig.

Se filmen