Målinriktad kundservice

Butiksteam

Varje dag är annorlunda

Ena dagen får du lyssna på en kunds fascinerande livshistoria och nästa dag hjälper du ett barn att övervinna sin rädsla för synundersökningen. Ingen dag är den andra lik när man arbetar inom detaljhandeln. På Specsavers finns dessutom tillfredsställelsen i att hjälpa andra att få god syn. I våra butiker har varje medarbetare sitt eget expertisområde: från rådgivning inför bågvalet till utprovning och kundregistrering. Vi uppmuntrar också alla att ta steget vidare i karriären. Är du den engagerade teamplayer vi söker? I så fall har vi rätt karriärväg för dig.

Ta det första steget nu. Undersök om det finns en ledig tjänst där du bor.

Klinisk assistent

Du som är anställd säljare hos Specsavers har möjlighet att internt utbilda dig till klinisk assistent. Som klinisk assistent är du med kunden under hela synundersökningen och hjälper optikern som är uppkopplad på distans via dator och skärm. Du blir optikerns förlängda arm i butik, och din uppgift är att se till undersökningen utförs på rätt sätt och att ta väl hand om kunden. Du förbereder alla steg i synundersökningen och genomför förtester. Resultaten analyseras och bedöms sedan av optikern. Utöver att vara en viktig del i synundersökningar på distans levererar du service på högsta nivå och hjälper kunder hitta rätt båge, glas och/eller kontaktlinser.

Vill du veta mer om hur det är att arbeta som klinisk assistent? Läs mer här.

Experter

Du behöver ingen tidigare erfarenhet av optikbranschen. Vi tillhandhåller verktygen som ger dig den kunskap du behöver för att hjälpa kunderna.

Utveckling

Vi lovar att aldrig sluta uppmuntra dig att växa och lära.

Glädje

Entusiasm, goda skratt och samarbete är det bränsle som driver våra team.

Sluta aldrig lära

Vi har alltid strävat efter att utveckla såväl våra medarbetare som branschen i stort.

Vi ser dig

Vi uppmuntrar alla våra medarbetare att fortsätta att växa och utvecklas. Vare sig du läser en kurs, gör praktik i en annan butik, eller engagerar dig som volontär för en god sak, finns det alltid utrymme för att lära sig något nytt.

Forma din egen väg

Det finns lika många karriärvägar som det finns människor. Och alla behöver inte leda uppför den så kallade karriärstegen. Många av oss trivs bäst med att bli allt skickligare på det vi redan gör. Vi stödjer dig vilken väg du än väljer.

Utbildning i egen takt

Att få ihop vardagen är lättare sagt än gjort. Inte nog med att vi har ett stressigt jobb, vi ska också hinna med privatlivet. Därför erbjuder vi fler än ett sätt att lära. Förutom vanliga klassbaserade kurser kan du även läsa e-learningkurser, ta del av webbseminarier, kliniska artiklar eller studera i ett virtuellt klassrum. Visst är det kul att träffa kollegor från andra butiker eller kontor, men ibland är det enklare att hinna med en timmes skärmtid hemma eller på jobbet.

Håll dig uppdaterad

Vi ser gärna att alla våra medarbetare håller sig à jour med praktiska förändringar på arbetsplatsen. Därför uppmuntrar vi butiksteamen att varje månad fördjupa sig i ett ämne på vår egen nätbaserade lärplattform. Det kan vara allt från att lära sig om ett nytt designermärke eller nya butiksrutiner till användbara verktyg för att hantera den nya dataskyddsförordningen.

Väx och utvecklas tillsammans med oss

Att dela med sig är att bry sig

Sedan 2010 har volontärer från våra butiker i Norden rest till Tanzania för att göra synundersökningar och dela ut över 50 000 par återvunna glasögon.

Kontakta oss

Är du intresserad, har du en fråga eller vill du prata med någon av oss? Självklart är det möjligt! Du kan alltid kontakta Mira Johnsson, på rekryteringsavdelningen.

Tillsammans blir vi bättre.

Join Specsavers
Se filmen