Kundeservice med mening

Butikkteamet

Ingen dager er like

Den ene dagen møter du en kunde med en fascinerende livshistorie. Dagen etter hjelper du et lite barn med å overkomme sin redsel for synsprøvestolen. Det ser kanskje ikke slik ut fra utsiden, men ingen dager er like for de som jobber i butikk. I Specsavers-butikkene har hver eneste medarbeider sin egen ekspertise – enten det dreier seg om å gi råd om innfatninger, finne riktige brilleglass og linser, eller registrere kunder. Vi oppfordrer deg alltid til å utvikle deg videre, og sørger for at du får de rette mulighetene for å gjøre det.

Ta det første steget – se om det er noen ledige stillinger der du bor.

Eksperter

Du trenger ikke erfaring innen optikkfaget. Vi gir deg verktøyene du trenger for å skaffe deg den nødvendige kunnskapen slik at du kan hjelpe kundene.

Utvikling

Vi lover at vi alltid kommer til å oppfordre deg til å videreutvikle deg.

Gøy på jobb

Teamene våre bygger på entusiasme, latter og samarbeid.

Læring – en kontinuerlig prosess

Vi har alltid vært svært opptatt av å utvikle både våre ansatte og bransjen vi jobber i.

Du står i fokus

Vi i Specsavers oppfordrer alle til å videreutvikle seg – enten det gjelder å ta kurs på akademiet vårt, jobbe i en annen butikk en periode, observere en kollega i jobben hans eller hennes, eller gjøre en frivillig innsats for en god sak.

Finn karrieren som er rett for deg

Enkelte ønsker å klatre på karrierestigen. Andre er fornøyde med å bli stadig bedre i jobben de allerede gjør. Uansett hva du foretrekker, hjelper vi deg å oppnå målet ditt.

Lær mer når det passer for deg

De fleste av oss havner i tidsklemma fra tid til annen. I tillegg til jobben har vi også nok av ting å bruke fritiden på. Derfor tilbyr vi en rekke ulike opplæringsmuligheter. I tillegg til vanlig klasseromsundervisning tilbyr vi enkelte emner som nettbaserte kurs, virtuelle klasseromsøkter, webinarer eller kliniske artikler. Det er selvsagt artig å møte kolleger fra andre butikker eller kontorer, men av og til er det rett og slett enklere å sette av en time foran skjermen hjemme eller på jobben.

Få med deg siste nytt

Selv om vi er opptatt av personlig utvikling, kan det også være greit å holde seg oppdatert på diverse endringer som påvirker arbeidsoppgavene vi utfører til daglig. På den nettbaserte læringsplattformen vår oppfordrer vi butikkteamene til å fokusere på et nytt tema hver måned. Dette kan for eksempel dreie seg om å lære mer om et nytt designermerke eller nye prosedyrer, eller hvordan vi håndterer den nye personvernloven ved hjelp av nyttige, praktiske verktøy.

Vi får frem det beste i deg

Vi bryr oss om hvordan andre har det

Derfor har frivillige fra butikkene våre i de nordiske landene siden 2010 reist jevnlig til Tanzania for å utføre synstester og dele ut mer enn 20 000 par gjenbrukte briller til mennesker som trenger det.

Vi får frem det beste i deg.

Bli en av oss
Se film