Als jij begrijpt wat klantvriendelijkheid, service en mensgerichtheid inhoud, kom dan werken bij Specsavers Bergen Op Zoom, als Store Manager
Je bent een retailer, hotelier of horeca dier pur sang, runt de winkel met hart en ziel, stelt je klanten centraal en verwacht dezelfde inzet van je teamleden. Daarom is het belangrijk om je kennis up-to-date te houden en jezelf te blijven ontwikkelen met de vele trainingsmogelijkheden binnen Specsavers. Alleen dan kun je de verwachtingen van je klanten overtreffen.
Voor jou moet retail meer omvatten dan alleen een product verkopen. Vanuit je Retail, Horeca of Hospitality ervaring, weet jij hoe je klanten bindt en boeit.
Bij Specsavers, help je ook om betere oog- en hoorzorg toegankelijker te maken voor iedereen. Specsavers helpt al 31 miljoen klanten wereldwijd, samen met meer dan 30.000 collega’s. En we zijn altijd op zoek naar collega’s die willen bijdragen aan deze ambitie en het verschil willen maken.
Onze winkel in Bergen Op Zoom biedt de beste oog- en hoorzorg in de omgeving en de merken onze klanten. Kom ons team aansturen, zodat we nog meer mensen kunnen helpen om beter te zien en te horen.
Samen maken we het verschil
Ben jij een mensgerichte professional en wil je dat je baan meer is dan zomaar een baan? Ga je graag om met mensen en wil je jezelf blijven ontwikkelen? Wil je de verantwoordelijkheid voor de groei van de winkel en de ontwikkeling van je team? Dan kun jij onze nieuwe Store Manager worden.
Samen met een ervaren collega ben je verantwoordelijk voor de winkel. De Opticien Partner houdt zich vooral met de klinische taken bezig, terwijl jij alles buiten de testruimtes regelt. Je bent het gezicht van de winkel en de dagelijkse manager van het winkelteam.
Dit is wat je gaat doen:
- Je verrast klanten steeds weer met de best mogelijke service, zodat ze tevreden zijn en graag terugkomen. Als ze klachten hebben, luister je en reageer je op hun feedback.
- Je zorgt ervoor dat de winkel, de monturen en andere producten er altijd perfect uitzien.
- Je houdt de verkoopcijfers dagelijks bij en stuurt bij waar nodig.
- Je begeleidt en motiveert je winkelteam om elke dag goed te presteren en zich te blijven ontwikkelen.
- Je bent ambassadeur voor Specsavers’ missie om betere oog- en hoorzorg toegankelijker te maken voor iedereen en de gehele branche vooruit te brengen.
Dit is wie jij bent:
- Je hebt een passie voor retail en hebt potentie om door te groeien.
- We verwachten niet dat je al jaren management ervaring hebt maar wel de zelfverzekerdheid om alle ballen hoog te houden in de winkel.
- Je eerdere ervaring kan in Retail zijn, maar ook in het hotelwezen, de horeca of de zorg.
- Je wilt de best mogelijke klantenservice bieden met een team van experts.
- Je kan snel schakelen tussen het begeleiden van het team en het actief meedraaien op de winkelvloer.
- Je kan het winkelteam begeleiden en motiveren, zodat jullie samen je doelen kunnen behalen.
- Enthousiast over een werkomgeving waarin wordt gewerkt in een hoog tempo, bij een innovatieve organisatie die de optiek- en audiologiebranche in Nederland vooruit wil brengen.
#LI-AS1
