14/11 2023 - Winkels
Annuska van Duuren (58) werd opgeleid op de middelbare landbouwschool. Ze had nooit overwogen om in een winkel te gaan werken, maar trouwde met een Woerdenaar, wilde inburgeren en begon daarom in een lokale supermarkt. In de retail bleek ze volledig uit de verf te komen: “Werken in een winkel zit me als gegoten!”.
Voor de supermarkt voelde Annuska geen passie, maar daarna werkte ze met veel plezier in een kledingzaak. Hoe ze bij Specsavers terechtkwam? Dat verliep eigenlijk heel toevallig. “Ik heb een paar jaar vanuit huis gewerkt. Toen ik weer een baan buiten de deur zocht, merkte ik dat mijn ogen slechter waren. Ik stapte bij Specsavers binnen voor een oogonderzoek en raakte in gesprek met de winkelpartner. Toen ik de bril op ging halen en nadacht over de nieuwe uitdaging waar ik aan toe was, heb ik geïnformeerd of ze toevallig medewerkers zochten bij Specsavers Woerden. Dat bleek zo te zijn. Tijdens mijn sollicitatie werd ik echt enthousiast: werken in een optiek- en hoorzorgwinkel is fysiek lichter dan in de kledingbranche, je hebt met veel details te maken en ik had zin om een nieuwe branche te verkennen.”
Annuska startte uiteindelijk als verkoopmedewerker en doet dat nog steeds met veel plezier. “In oktober 2017 begon ik aan mijn opleiding. Ik stond versteld van wat iedereen al wist! Voor mij was de wereld van optiek en hoorzorg onbekend terrein. Ik dacht: oh jee, wat moet ik een hoop weten en kunnen. Maar ik maakte het me snel eigen. Ik ben leergierig, wil altijd graag weten: wat is dit en wat kan ik hiermee? Dat kwam nu goed van pas.” Dat ze veel mensen in Woerden kent, is ook handig. “Ik werk nu ruim 20 jaar in deze stad dus ik ken veel mensen, dat is een voordeel hier in de winkel.”
De zorgtaak die je als medewerker van Specsavers hebt, bleek ook goed bij haar te passen. “Ik ontdekte eigenlijk pas later dat dat er bij komt kijken,” geeft Annuska toe, “Maar het ligt me echt. Ik ben aanspreekpunt voor het team en bepaal bij elke hulpvraag: wie koppelen we aan deze klant? Ik wil graag mensen helpen en een luisterend oor bieden. Verkopen is mijn talent, maar de juiste hulp voor iemand zoeken staat voorop. Daar haal ik veel voldoening uit.” Haar ervaring in de modebranche past ze nu toe: als in-store merchandiser is ze verantwoordelijk voor het inrichten van de winkel. “Van mijn achtergrond in de kleding heb ik dagelijks profijt. Hoe hangen producten, welke kleuren combineer je, welke monturen presenteer je en hoe precies? Ik zorg ervoor dat alles netjes is en in lijn met andere winkels van Specsavers. Ik verwerk promotiematerialen, presenteer bepaalde merken en houd de winkel aantrekkelijk en overzichtelijk. Dat maakt mijn functie heerlijk afwisselend.”
Annuska is heel tevreden met haar werkgever en haar huidige rol. “Ik word hier vrijgelaten en krijg waardering voor wat ik doe. Dat vind ik de grote kracht van Specsavers: ik voel me altijd gesteund door de winkelpartner en kan groeien binnen dit bedrijf.” Ze vindt het leuk om voor een groot bedrijf te werken met een bekende naam en meerdere winkels en heeft goed contact met collega’s. “Je mag hier trots zijn op waar je werkt. We hebben echt een familiegevoel en zijn een heel saamhorig team.”
Daarnaast is de balans tussen werk en privé dik in orde: Annuska werkt drie dagen per week en houdt zo voldoende tijd over voor andere dingen. “Ik geef alles in mijn werk, maar kan ook thuis mijn batterijtje weer opladen, dat vind ik ook belangrijk. Een heleboel factoren bijeen maken je baan leuk en voor mij is dit er een van. Alles bij elkaar maakt dat ik met ontzettend veel plezier naar mijn werk ga.”
Met net zoveel plezier naar je werk als Annuska? Check hier alle vacatures van Specsavers.
