Helt siden starten i 1984 har våre grunnleggere, Doug og Mary, hatt stor tro på å gi mennesker rom for å vokse og utvikle seg. Og vi er fortsatt overbevist om at selskapet vårt bare kan fortsette å vokse dersom vi gir våre ansatte muligheten til å utvikle seg. Så hvis du blir en av oss, lover vi deg at vi alltid vil oppmuntre deg til å fortsette å lære og gi deg verktøyene for å gjøre det. Og vet du hva som er det beste med det? Det er en av grunnene til at de fleste av talentene våre velger å bli hos oss i årevis.
Goder og fordeler for medarbeiderne
Du er aldri for gammel til å lære
Læring er en del av det vi gjør hver dag: når vi deltar på et klasseromskurs eller webinar, men først og fremst i det daglige arbeidet vårt. Vi liker å forklare måten vi lærer på med den såkalte 70-20-10-modellen. Dette høres mer komplisert ut enn det er, så la oss forklare.
Et gammelt kinesisk ordtak sier faktisk alt: «Fortell meg og jeg glemmer; lær meg og jeg husker; involver meg og jeg lærer». Forskning viser oss at bare 10 % av det vi lærer kan læres bort. Dette er formell læring og skjer – for eksempel – i et (virtuelt) klasserom, ved å lese en bok eller ved å se et webinar. De neste 20 % av læringen foregår på en mer uformell måte og skjer når vi diskuterer læringen vår med våre ledere og jevnaldrende. Da står vi igjen med 70 %, som er tiden vi bruker på å sette læringen vår ut i livet: å være en del av teamet, hjelpe en kunde, levere et prosjekt, løse et problem eller prøve noe nytt.
GreenPoint
Denne 70-20-10-tilnærmingen innebærer mye av både ansvar og frihet. Du får styrke til å vokse i rollen din, klatre på karrierestigen og bli bedre på det du gjør. Men selvfølgelig ikke uten verktøy for å gjøre det. Det er derfor vårt talentutviklingsteam fokuserer på å gjøre disse verktøyene tilgjengelige gjennom GreenPoint, vår enestående treningsapp. Appen gjør det enkelt for deg å lære noe nytt, når, hvor og hvordan du selv vil. Les en artikkel, følg en læringsmodul, se en video, snakk med kollegene dine på den sosiale veggen vår – med en smarttelefon eller et nettbrett har du alt for hånden.
I tillegg til digital læring arrangerer talentutviklingsteamet (virtuell) klasseromstrening, webinarer og andre samlinger. På disse samlingene snakker vi om hva du og dine kollegaer har lært på GreenPoint, deler erfaringer og diskuterer hvordan dere kan omsette læringen i praksis.
Stak ut din egen kurs
Karriereveier er like forskjellige som mennesker. Enten du nettopp har begynt å jobbe for oss eller har vært hos oss en stund: du vil alltid bli oppmuntret til å være nysgjerrig og lære noe nytt, selv om det betyr at du spesialiserer deg på et annet felt eller driver din egen butikk en dag. Vi lover å støtte deg underveis. Alle butikkene våre skal ha en egen IST som følger teamet og coacher alle teammedlemmer.
Bla gjennom stadiene nedenfor for å se hva som tilbys butikkteamene, partnerne og de ansatte fra servicekontoret vårt.
Læring for alle
Reisen mot målet vårt om å gjøre bedre øyehelse tilgjengelig for alle, er ikke en reise vi kan gjøre alene. For å lykkes vil vi heller samarbeide med andre øye- og helseeksperter og sørge for at alle øyehelsearbeidere kan holde seg på topp. Vi mener at det å fremme kunnskapen til hele bransjen er like viktig som å utvikle våre egne folk.
Det er derfor vi har tatt initiativet til Viewpoint, en nettbasert læringsplattform for alle øyehelsearbeidere. Viewpoint tilbyr gratis tilgang til praktiske håndbøker om alle slags emner om øyehelse, intervjuer og videoer med bransjeeksperter, e-læringsmoduler for å få CET-poengene dine og mye mer – alt laget i samarbeid med bransjeeksperter. Dette kan alle optometrister, studenter og andre øyehelsearbeidere kan bruke i sitt daglige arbeid, for å tilegne seg kunnskap og bli enda bedre i jobben sin.
Klinisk konferanse
Hvert år arrangerer Specsavers Clinical Conference som er optikerbransjens største faglige samling. Den er åpen for alle og det er helt gratis å delta.
Den kliniske konferansen er en gyllen anledning til å holde seg oppdatert, lytte til anerkjente eksperter og få kontakt med optikere, øyeleger, studenter og andre utøvere fra helsevesenet – alt med utgangspunktet og målet om å gjøre pleie og omsorg for øyehelsen tilgjengelig for alle. Gjennom presentasjoner fra spesialister og den nyeste kliniske innsikten, og samtaler med jevnaldrende som forstår utfordringene, er dette stedet der forskning møter praksis, innsikt deles og karrierer utvikles. The Clinical Conference arrangeres i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Nederland, og sesjoner og programmer publiseres på landenes lokale språk.
Fortsett å lære
En god start på reisen din i Specsavers
Enten du har jobbet med optikk en stund eller er ny i bransjen, er det alltid spennende å begynne i en ny jobb. Noen uker før du begynner får du tilgang til GreenPoint-appen for å lære om bedriften og kulturen vår. Den dagen du begynner vil butikkens egen IST ta seg av introduksjonen din. Igjen, det er appen som hjelper deg i gang: du lærer om kundereisen vår, produkter og tjenester, utstyr, kliniske retningslinjer, systemene vi jobber med, osv.
Utvid horisonten din
Det neste trinnet på den berømte stigen trenger ikke alltid å gå oppover. Du kan også bli bedre på det du gjør og utvide horisonten din. Din IST hjelper deg med utviklingsplanen og støtter deg på vei mot målene dine. Ved siden av jobben kan du spesialisere deg og få ekstra ansvar innen for eksempel vareplassering og utstillinger, kontaktlinser, optikk, teamtrening m.m. GreenPoint-appen har også hundrevis av opplæringsmoduler som du kan ta når du ønsker å lære mer.
Ta et steg opp
Vi har mange eksempler på kolleger som startet som lørdagsansatte og nå studerer optometri eller driver egen butikk som partner. Eller kollegaer som har fått mye erfaring i butikk og nå bruker den kunnskapen i jobben på servicekontoret. Hvis du tar spranget, er vi her for å ta deg imot.
Vi hjelper deg i gang med din egen butikk
Kanskje har du alltid drømt om å drive din egen butikk, eller har du blitt nysgjerrig mens du har jobbet for Specsavers? Uansett: Hvis vi tror på deg, støtter vi deg i å nå ambisjonene dine. Vi har et spesielt «Partner in Development»-program for å lære deg alt om å drive din egen butikk: personlig utvikling, butikkdrift, coaching og lederegenskaper, økonomi, kundelojalitet og så videre. Du avslutter programmet med en vurdering, der du viser ferdighetene og kunnskapene du har fått.
Din utvikling som butikkeier
Som butikkeier trenger du noen ganger ekstra verktøy, for å sikre at butikken din gir gode resultater og holde teammedlemmene og kundene dine fornøyde. Vi har en rekke læringsmoduler i GreenPoint-appen som handler om kommunikasjonsferdigheter, ledelse av team, ledelse av en kommersiell virksomhet, forbedring av kundelojalitet m.m. Og hvis du har ambisjoner utover din egen butikk, kan du bli med i ledergruppen, partnerforumet eller ved å støtte nye butikkpartnere som mentor.
Ta rollen din til neste nivå
Hvis du får en rolle ved servicekontoret, kan du være trygg på at vi har et opplæringstilbud for deg også. Vi tilbyr mange (virtuelle) kurs for å lære noe nytt eller friske opp ferdighetene dine gjennom vårt digitale læringssenter. Hva med et kurs om å gi tilbakemeldinger? Eller hvordan håndtere endringer, personlig merkevarebygging, emosjonell intelligens, effektiv kommunikasjon eller ledelse av team? Dette er bare noen få eksempler på alternativene. Vi har også et budsjett for ekstern opplæring ved behov.
Vi får frem det
beste i deg.
Medarbeiderne er kjernen i virksomheten vår, og derfor er det viktig for oss å sørge for at alle har det bra. Dette gjør vi – dette lever vi av.
