In sneltreinvaart door je audiciensopleiding
hero-curve

06/04 2021 - Winkels

In sneltreinvaart door je audiciensopleiding

Van socialmedia-specialist tot artiest en van salesconsultant tot klantenservicemedewerker: Leon Brouwer (27) heeft verschillende rollen vervult voordat hij bij Specsavers aan de slag ging als leerling-audicien. Begin dit jaar is hij begonnen met de audiciensopleiding aan de Dutch Health Tech Academy en leert hij daarnaast de kneepjes van het vak van audicienpartner Petra in de twee Specsavers-winkels in Enschede. “Ik kan hier in sneltreinvaart mijn audiciensdiploma halen en word klaargestoomd tot een goede audicien.”

Leon heeft een ietwat ongewone achtergrond als beginnend audicien. Nadat hij afstudeerde aan de muziekacademie in Twente, ging hij in Amsterdam als artiest aan de slag. Toen dit stopte, vroeg hij zich jarenlang af wat hij nu eigenlijk écht wilde. Tot hij in 2019 aan de slag ging bij een hoortoestellenfabrikant. Hier leerde hij het audiciensvak kennen – en raakte er meer en meer in geïnteresseerd. “Ik had in die tijd veel contact met audiciens en ik kwam erachter dat ik wilde doen wat daar gebeurde. Dus ging ik op zoek naar vacatures en vond de juiste bij Specsavers: leerling-audicien, waarbij leren en werken gecombineerd worden.”

Mogelijkheden

Door Leon’s ervaring in de hoortoestellenbranche, kende hij Specsavers al: “Ik wist dat het een groot, stabiel bedrijf is dat zowel oog- als hoorzorg biedt, maar meer dan dat wist ik eigenlijk niet. Nu ik begin dit jaar gestart ben in de winkels in Enschede, heb ik kennisgemaakt met veel hardwerkende mensen die passie voor hun vak hebben. Leuke collega’s, een fijne werksfeer. En ook: veel mogelijkheden. Op de kennismakingsdag van de audiciensopleiding heb ik veel verschillende soorten mensen ontmoet, die allemaal de mogelijkheid krijgen om binnen Specsavers door te groeien tot audicien. Opticiens die ook audicienpartner willen worden, optiekmedewerkers die willen doorgroeien tot audicien, en mensen zoals ik.”

Alle kanten op

Ook na de audiciensopleiding zijn er veel mogelijkheden. Als audicien kun je bij Specsavers verschillende kanten op: je eigen winkel runnen als partner, in verschillende winkels werken als ambulant audicien, of in vaste dienst bij één winkel. “Ik weet nog niet wat ik wil gaan doen na de opleiding. Het lijkt me allemaal wel leuk. Gelukkig hoef ik nu nog niet te kiezen – alle mogelijkheden staan nog open. Mijn focus ligt nu op het goed worden in het vak.”

Leren door te doen

De opleiding tot audicien duurt 1,5 jaar en wordt gegeven aan de Dutch Health Tech Academy in Utrecht. Tijdens de opleiding worden werken en leren gecombineerd: naast een dag op school, werkt Leon vier dagen per week in de winkels in Enschede. “Ik denk dat het een pittige opleiding is, die je niet moet onderschatten. Daar staat tegenover dat ik in sneltreinvaart mijn audiciensdiploma kan halen en klaargestoomd word tot een goede audicien.”

Met het klaarstomen tijdens zijn werkdagen in de winkel zit het ook wel goed. “Petra is me nu aan het drillen,” lacht hij. “Ze legt veel uit, en ik word regelmatig voor de leeuwen gegooid. Ik leer door te doen, dus dat is goed. Op dit moment help ik klanten al met kleine dingen, zoals aanpassingen, slangetjes vervangen, hoortoestellen verbinden met de app. Voor een aanpassing wordt normaal gesproken één uur uitgetrokken, nu plant Petra een kwartier extra. Zo heeft ze de tijd om het mij uit te leggen en te leren. En uiteindelijk ga ik het zelf doen.”

Dankbaar

Wat maakt dat iemand met Leon’s achtergrond gekozen heeft voor dit vak, is vanwege het menselijke aspect en het helpen van klanten: “Doordat ik zing, weet ik hoe belangrijk je oren zijn. Daarom heb ik uiteindelijk voor dit vak gekozen. Als een klant een hoortoestel aangemeten krijgt, weten ze pas wat ze gemist hebben en zie je vaak een lach op hun gezicht verschijnen. Door een hoortoestel krijgt iemand in feite weer een plek in de maatschappij, en dat gun ik iedereen. Het is een heel dankbaar beroep.”

Ben je nieuwsgierig geworden naar het vak audicien? Heb je vragen over de audiciensopleiding? Lees meer of kom eens met ons praten, dan bekijken we samen de mogelijkheden voor jou. Bel of mail  recruitment.nl@specsavers.com.

Bekijk video